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§商业模式本质—企业的利润支撑系统
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人们要测评一个东西,就必须彻底了解这个东西,为此,我们当然要从商业模式的本质入手,来逐一确认“测评什么”
。
此前包括我在内的众多学者对商业模式的本质、结构等问题开展了许多研究,但成果并不如人意,这也是迄今为止商业模式测评领域几乎空白的一个重要原因。
下面我们就从商业模式的本质入手,揭开商业模式的若干面目,进而揭示商业模式测评的对象是什么。
一、关于商业模式的若干公理
在商业模式本质、商业模式结构(或构成)等问题上存在无法忽视的混乱,为了从根本上厘清问题,我们从得到普遍认可的关于商业模式本质的若干“公理”
入手:
商业模式是企业持续赚钱的方式。
—玛格丽塔,2010
商业模式包含顾客价值创造与企业价值获取方式。
—克里斯滕森,2008
商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
—亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄,2010
可见,关于商业模式最直接,也最容易理解的定义是:它是指企业持续获利或持续赚钱的方式。
我们接受并且也一直在使用这个定义。
但当我们需要对商业模式本质进行梳理确认时,就需要在此基础上进行必要的理论加工。
二、企业利润支撑系统
实际上,从上述公理出发,我们可以得到关于商业模式本质的一个重要推论:商业模式实际上是指一个企业的利润支撑系统,也就是企业的利润潜力空间的来源依靠。
世界上任何一个企业都有自己专属的利润支撑系统,即有自己专属的商业模式。
那么,利润支撑与持续获利这二者是什么关系呢?
其实,持续获利的准确含义就如字面意思一般,持续开辟利润源泉,而开辟利润源泉这一行为的实质,就是企业选择、利用一个理想的利润空间的行为。
这里的“理想”
,一是要尽可能的广阔(有三分机会的时候谁会追求两分的机会呢),二是这个源泉得是企业决策层的眼界智慧所能驾驭的(摸不清真实的东西谁敢去利用呢)。
因此,所谓获利方式就是指这个利润支撑系统的构成,后者决定并说明前者。
这样,如果说“商业模式就是企业持续获利或持续赚钱的方式”
是一句正确的表述,那么更确切的说法就是“商业模式的本质就是企业的利润支撑系统”
。
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