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不要做“一锤子买卖”
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孙社长从创业之初就一直追求生命周期总价值。
他的口头禅是“细水长流的商业活动是最好的”
。
也就是说,要想让公司取得成长,就要做能够持续取得收益的商业活动。
软银之所以进军移动通信事业,就是因为孙社长认为这是一个能够不断提高生命周期总价值的商业领域。
手机话费要按月缴纳,所以这种生意不是一锤子买卖。
绝大多数的用户至少会使用2年,甚至还有很多用户坚持使用4年、6年以上。
而且手机已经成为当今时代的生活必需品。
家庭支出中通信费的比例也在不断提升,2003年家庭消费支出中“手机话费”
的平均值为59264日元,而到了2016年这个数字是96306日元,增加了1.6倍。
由此可见,移动通信事业是完全符合孙社长所说的“细水长流”
的商业活动。
即便同为与手机相关的商业活动,销售手机终端的代理店就无法产生生命周期总价值。
手机商店在卖出手机之后,商业活动就结束了。
手机商店必须不断地寻找新顾客、不断地出售手机。
而且在最极端的情况下,如果生产手机的企业撤出市场,代理店就会失去货源,导致商业活动无法继续下去。
与之相对的,软银提供的是通信运营服务,不受手机销量的影响,只要有顾客使用通信服务,软银就能持续获得收益。
这也正是平台商业模式的强大之处。
不做一锤子买卖。
正因为遵循了这条规则,软银才能实现这么大的成长。
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