
作者:彭建文更新时间:2025-12-09 15:59:07
这是一本告诉职场人士如何解决工作中的问题的书,前台积电营运效率主管彭建文,以标杆学习一流企业的功力介绍了不断革新的经营思维和最有逻辑的解决问题的能力。本书结合了作者实际工作经验和企业辅导案例,介绍了多种在职场中提高工作效率、取得工作成果工具,具体包括:产品思维、市场思维、财务思维、竞争者思维,职场人士只有掌握这四种思维才能站在企业经营者的角度思考问题;8D问题解决法、3x5Why解题法、5W2H等实用的职场拆解问题的方法,以便改善流程、提高执行力和工作效率;如何准备开会、如何提问、如何做简报、如何考核绩效、如何升迁及面对职场瓶颈等方面的问题。本书条理清晰,逻辑严谨,内容充实,既有方法论,又有实战演练,可以帮助读者养成正向的工作态度,切实培养解决实际问题的能力。 台积电工作法
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,帮助企业提升开会的效率及培养员工解决问题的能力,成效都非常好。 1. 部门例行性会议:强迫提问 在我辅导的案例中,很多企业的会议都是员工报告完后,只有主管提问,其他人闷不作声,第一位员工报告结束,就换第二位员工上台,依序报告到结束会议。这样的会议,只有报告人对主管报告,其他人几乎都认为“事不关己”。你的部门的会议也是这样吗?如果是的话,那真的很可惜,现在连大学生上台报告,台下反应都不会如此冷漠。 接下来,我就导入“强迫提问”的形式,一个人报告完后,主管会问参会的每个人“对报告的看法”,每个人都要发言,也一定要提问,这就是规定。我相信一个有作为的企业,每一场会议都不是无效会议或沦为“一言堂”。 我们可以想象,这样“强迫提问”的形式也间接...
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