仪的一般要求、规范; 了解与老年人握手的基本原则。 能力目标:掌握老年人个体的握手习惯,因人而异; 精确运用握手礼仪细节,与老人充分交流。 工作任务描述 刘爷爷因身体不便,子女工作繁忙,居住于养老院。重阳节到了,小陈要代表单位到养老院进行慰问。简单的开场之后,刘爷爷与小陈亲切握手。 问题思考: 1.与刘爷爷初次见面,小陈与刘爷爷的握手顺序是怎样的? 2.在与刘爷爷握手时,小陈应注意哪些礼仪细节? 工作任务分解与实施 一、认识握手礼仪 (一)明确握手礼仪的作用和意义 握手是大多数国家中人们相互见面和离别时的礼节,它可以说是世界上...
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