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说今日是一个科学昌明、物质发达的时代。相较于增进人生享受的创造发明外，也有很多的学者、知识分子，提出比物质更重要、对大众更有益的主张，如交流、沟通等，这在人际关系上是很重要的。人与人有了交流、有了沟通，才能相互了解，促进感情，彼此才能和谐相处。因此沟通有以下四个要点： 第一，要放下成见 人际间的沟通，不可以用个人的成见来对谈。你有了设限、有了成见，就难以协调了。等于杯子装满了水，其他的水，自然倒不进去；也好比路上的栅栏，有了阻碍，往来就难以通畅。因此，与人沟通前，要能先放下成见，没有设限，让彼此间都能感受对方的诚意，双方就容易达成共识了。 第二，要专注聆听 如何有效地与人沟通呢？很多人，看起来是沟通，却只是口沫横飞地发表己意，别人一点开...