消费者行为学是什么
作者：高孟立更新时间：2025-11-24 11:26:19
本书是一部理论与实践相结合的消费者行为学教材，以应用型能力培养贯穿始终，展现了当前消费者行为研究领域的新成果，强调了心理学、社会学、管理学和市场营销学等多学科知识在消费者行为学中的具体运用。全书分为三大部分：第一部分为理论知识，主要介绍消费者行为学研究领域的基本概念、原理和方法(第一章至第七章)；第二部分为应用实践，主要介绍不同情境下的消费者行为(第八章至第十二章)；第三部分为案例分析，主要剖析具体真实案例中的消费者行为现象(第十三章)。本书的章节内容和逻辑顺序都作了精心的设计和明确的阐述，每一章(除第十三章外)有知识目标、能力目标、导入案例，章未有练习题、应用实践、案例与思考，非常适合各类本专科学生与在职营销人员学习和参考。 消费者行为学
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社，2010. ［2］李付庆.消费者行为学［M］.北京：清华大学出版社，2011. ［3］于慧川，林莉.消费者心理与行为［M］.北京：清华大学出版社，2012. ［4］叶敏等.消费行为学［M］.北京：北京邮电大学出版社，2007. ［5］余禾.消费者行为学［M］.成都：西南财经大学出版社，2010. ［6］龚振.消费者行为学［M］.广州：广东高等教育出版社，2011. ［7］陈碧琼.消费者行为学［M］.重庆：重庆大学出版社，2006. ［8］王曼等.消费者行为学［M］.北京：机械工业出版社，2007. ［9］孙丽辉，卞志刚，赵冬梅.消费者行为学［M］.大连：东北财经大学出版社，20...
- 前言
- 第一篇 概述
- 能力目标
- 引导案例现代大学生消费观
- 第一 的基本概念
- 第二 的起源和发展
- 第三 的理论来源和研究方法
- 第四 的研究内容意义和趋势
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析消费者行为的错误理解
- 第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程
- 能力目标
- 引导案例高级折扣零售店塔吉特公司
- 第一 消费者购买行为模式
- 第二 消费者购买决策类型
- 第三 消费者购买决策过程
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析一个白领家庭的购房行为
- 第三篇 消费者的心理现象和行为
- 能力目标
- 引导案例路易斯切斯金的实验
- 第一 消费者知觉
- 第二 消费者注意
- 第三 消费者对产品质量的知觉
- 本章小结
- 练习题
- 应用实践
- 案例分析修辞格和知觉
- 第五章 消费者的学习与记忆
- 引导案例百事广告 在熟悉中超乎你的想象
- 第一 消费者学习概述
- 第二 消费者学习理论
- 第三 消费者记忆与遗忘
- 案例分析双鹤药业北京市场营销策划
- 第六章 消费者的态度
- 引导案例个人计算机是理性诉求还是感性诉求
- 第一 消费者态度概述
- 第二 消费者态度形成过程理论
- 第三 消费者态度的改变
- 第四 消费者态度的测量
- 案例分析欧莱雅男士护肤品的中国营销策略
- 第七章 消费者个性心理
- 引导案例宝马的定位
- 第一 消费者个性及个性理论
- 第二 消费者气质
- 第三 消费者性格
- 第四 消费者能力
- 第五 消费者自我概念
- 案例分析气质在消费行为中的表现
- 第四篇 外部环境因素与消费者行为
- 引导案例消费市场期待白酒新形象
- 第一 社会文化概述
- 第二 亚文化与消费行为
- 第三 中国文化对消费者购买行为的影响
- 案例分析中国人的跟风潮
- 第九章 社会阶层与消费者行为
- 引导案例南京市各社会阶层体育消费的特点
- 第一 社会阶层概述
- 第二 社会阶层的划分标准
- 第三 社会阶层与消费者行为关系
- 第四 社会阶层与营销策略
- 第五 社会阶层的演变
- 案例分析中国中产阶层的崛起
- 第十章 社会群体与消费者行为
- 引导案例啃老族现象
- 第一 社会群体概述
- 第二 参照群体对消费行为的影响
- 第三 家庭对消费行为的影响
- 第四 从众对消费行为的影响
- 第五 消费流行对消费行为的影响
- 案例分析国产奶缘何难突围
- 第十一章 社会情境与消费者行为
- 引导案例从豆浆到维他奶
- 第一 消费者情境及构成
- 第二 消费者情境类型
- 案例分析宜家的体验营销
- 第五篇 营销组合因素与消费者行为
- 引导案例沃尔玛在华大变身
- 第一 产品因素与消费者行为
- 第二 价格策略与消费者行为
- 第三 渠道策略与消费者行为
- 第四 促销策略与消费者行为
- 案例分析海飞丝和飘柔 盛典促销
- 参考文献
快穿：皇后只能我来当！
关于快穿皇后只能我来当！叮咚！欢迎来到快穿系统，你的任务便是当皇后！系统不会有任何干涉或提示，你的地盘，你做主。皇上分好多种霸气威武的俊美邪魅的傲娇冷淡的帅气可爱的林悠悠口水泛滥一个个慢慢来，反正皇后只能我来当！...
枕边敌人：卧底老婆束手就擒！
关于枕边敌人卧底老婆束手就擒！四年前，安暖被丈夫送入火海，却意外死里逃生。四年后，身为一级特工的安暖，因执行任务重返丈夫身边，从妻子摇身变成情人！为了执行任务，日夜与黑心总裁做身体交易事后，完成组织任务，安暖从此多了一个新任务就是想方设法甩掉丈夫！她提出分手陆立擎，我们只是玩玩而已！可我是认真的。男人挑起她下颔，还扬言一切不以结婚为目的的恋爱，都是在耍流氓。...
总裁老公，晚上好！
关于总裁老公，晚上好！人尽皆知，沈君斯最近又迷上了个新宠，他的惯病，贪新而厌旧！贝萤夏清楚地记得，这个男人，当初为了得到她，究竟使用了多少不光彩的手段。也有反抗过，可，最终的结果是什么？她被沈君斯硬压在钢琴上了，那一刻，百般屈辱，泪水只能默默咬牙吞回，穷人的命，总是太过低贱！命运是什么？命运就是沈君斯手中的玩物，他想上你，便上你，玩腻了，便一脚踹开。只是沈君斯，你未免太小看我了。一份记录他重要秘密的档案，由她亲自偷出，...
闪婚老公送外卖，全国女人都嫉妒
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至尊神殿
（又名至尊神殿至尊龙帝）（主角名陆鸣）一代天骄张浩然得到至宝人皇印，却惨遭兄弟陷害，附身于小家族落魄少爷身上。看落魄少爷手握至宝，如何崛起！既然上天给了我重活的机会，那我定要报仇雪恨，恣意人生！天才？圣子？若不服我，皆斩之！更☆多☆章☆节18W18...
踹掉凤凰男后，神秘大佬夜夜诱宠
在等妻离婚赛道上一骑绝尘的霸道总裁×天才美少女新婚丈夫刚回国，就嫌弃她事业上不能给他助益，更不配站在功成名就的他身边。苏若云果断同意离婚。面对前夫前婆婆的羞辱打压，苏若云毫不犹豫反击，定要将她父母的心血，尽数拿回来！离婚后的苏若云凭借着自己的天赋，继承了父母的遗愿，将父母留下来的东西发扬光大，成了最耀眼的新星，周言才认清自己前妻到底是怎样明媚耀眼的一个人。他悔恨懊恼，想重新追回苏若云。却不料最神秘的霸道总裁亲自下场，将苏若云护在身后我的人，你也配肖想？...
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