
作者:吴涛更新时间:2025-12-09 11:22:54
本书在心理学层面涵盖了传统实验心理学、行为心理学、人本心理学、认知心理学的诸多内容;阅读者将会通过本书,更好地了解自己心理与行为的关系,更好地达致人际互动效果,增进彼此的人际关系与信任关系,更好地达成个人目标。本书适合管理者、缺乏自信者和人际关系技能方面需要提升的人群;本书将在增强个人自信与人际互动方面有效促进个人成长;本书内容涉及沟通、果敢、情商、观念、判断、反馈、信任等方面,系统、全面地阐述人际互动的技巧,将对人们的工作、生活乃至人生,带来巨大帮助! 别输在不敢表达上
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常表现得比较自信而富有亲和力,他们知道保护自己的权益,同时也尊重他人的权益,并在不多余地冒犯他人的前提下,实现个人目标或期望;肢体语言方面,目光真诚,凝视对方,面带自然与适度的微笑,站姿挺直,体态、动作大方得体;声音方面,语气体贴而坚定,音量、语速适中,表述清晰;经常使用的语言如“我想”“我希望”“让我们”“我们的选择有……”;人际互动中通常不会绕开问题,而是选择主动,直面困难,积极商讨对策,提供双赢解决方案,不隐藏个人观点,坦诚、开放,建设性回应,有良好的自我情绪控制能力,尊重对方的立场与感受,不伤害或触怒对方,能够自然而合理地表达异见或拒绝,同时也能够专心倾听对方,表现出同理心。 果敢型行为适用于绝大多数正常沟通的情境,特别是合理权益受到侵害时;为重要决定而需要保持一致时;...
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