
作者:朱凌 常清更新时间:2026-01-07 12:56:54
日本经营之神松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。管理者的真正工作就是沟通。”所以,一个好的管理者必定是一个好的沟通者。那么,管理者如何回应,才能引导下属畅所欲言?管理者如何提问,才能获得想要的信息和结果?管理者如何激励,才能最大限度地调动下属的积极性?管理者如何批评,下属才会心服口服去执行……本书作者结合自己17年的企业团队培训经验,针对6大不同场景——回应、询问、夸奖、委托、激励、批评,配合53个一线真实案例,总结出100多个即学即用的说话细节,手把手教管理者如何说,下属才乐意听、愿意做,帮管理者带好团队,提升业绩。 情商高,就是说话让人舒服4
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告诉下属他被降职了、解雇了;下属辛辛苦苦拟好的计划书被你否决了;下属向你提出了一个很好的建议,而你却由于疏忽大意或工作过于繁忙忘记审阅了;等等,就要选择委婉、诚恳的方式,尽量减轻其对下属的打击。 一、变更计划 首先要说的问题是:要更改已经通过的计划,该如何向下属说明呢? 这个时候,管理者万万不能对下属说:“不关我的事,都是经理一个人说了算,我也没办法!”因为这样把责任转移给上级,自己暂时撇清了,但下属会对经理产生怨气。或者,一旦下属明白你是在推卸责任,肯定会对你产生极大的反感,你的威信也会被降低。 管理者也不应该为了防止下属反对,而用高压手段阻止对方开口。这样做会使下属心里留下疙瘩,对上级不满,也会对工作不满。这是最不明智、最不可取的做...
失了势的林峰被发配到偏远乡镇,本以为这辈子老死在此。却靠着省里下发的政策抓住机遇,一步步回到舞中市央,也成为史上最年轻的当权者。...
霍珩一,坊间传闻的经商奇才,颜值颇高,生性高冷。他曾放言人生三不原则不恋,不婚,不认怂。大厅内,盘腿坐着的小萌宝歪头看看手里的财经杂志,再看看旁边腻歪着他妈妈要给喂葡萄吃的亲爹嘶,脸真疼更☆多☆章☆节18W18...
秘书陈峰,因为大哥车祸,得到一个藏满秘密的U盘,从此开始走上官途之路,平步青云。...
关于至尊龙帝(又名至尊神殿至尊龙帝)(主角名陆鸣)一代天骄张浩然得到至宝人皇印,却惨遭兄弟陷害,附身于小家族落魄少爷身上。看落魄少爷手握至宝,如何崛起!既然上天给了我重活的机会,那我定要报仇雪恨,恣意人生!天才?圣子?若不服我,皆斩之!...
唐斯羡在逃命中坠江,等她爬上岸时才发现自己穿越了!陌生的朝代,空白的身世,如何安身立命都是问题机缘巧合下,她得到了一个马甲,得以在镇前村落脚身无分文无家可归,好在有一口灵泉还有一个精明腹黑的媳妇儿从此开启了养鱼种田栽果树的白手起家之路!又名嘴炮王者年上栽腹黑白莲花坑里了…...
(甜宠先婚后爱总裁豪门现代言情马甲)幼儿园老师姜姝闪婚了班上小朋友的叔叔,本以为她可以和对方互不干扰的生活一段时间,直至她自己挣到首付的钱。谁知闪婚老公似乎本事不小,每次在她遇到困境的时候,对方总能及时给于帮助。而且自从闪婚后,她微博上那位从不发言的粉丝,似乎跟她互动多了起来,慢慢的,她的微博账号成为大V,她在上班之余有了一笔额外的收入。就在她攒齐首付准备买房离开时,那位闪婚老公带着一块市中心的地皮签购协议过来,说道你想要多少套房子,我建给你,你一天住一套。姜姝这才发现,自己闪婚了本地一个大财阀,且那个大财阀就是她那个牛皮糖一样的微博粉丝。...