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而是你该做什么

作者：丁翔更新时间：2026-02-06 23:28:45

马云和阿里巴巴能有今天的成就，靠的就是高效的工作方法。那么，马云的工作哲学有何独特之处？马云又给下属传授了哪些行之有效的工作窍门？本书从六大方面揭示了马云工作中的关键信条，从马云思考问题的方法开始，不仅介绍了马云解决商业问题的方法，同时也介绍了深入阿里人骨髓的阿里人守则。马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么

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《而是你该做什么》§埋头干活只会耗费生命做事要讲究方法

流程是一项重要的工作要求，但公司同时也强调，在清楚了解流程制定的依据和背景的前提下，应不拘泥于工作流程，用小投入换来大回报。阿里巴巴国际站编辑每天都需要在处理禁售产品信息上花费大量时间、精力。随着阿里巴巴平台规模的不断扩大，这些信息已经多达几百条，而且还在不断增加，现有的人工记忆已经不能满足工作的需要。部门决定改进技术，但是原有的系统又无法满足技术改进的需求。有一位员工在得知了这个情况后，主动与编辑部门进行了讨论，明确问题的关键环节后，提出了一套新的处理流程：先通过搜索引擎对含有违禁词的产品进行预处理，这些被预处理过的产品交由一个人统一处理，其他人只需要处理信息有效性和提供禁售原因即可。这种流程提高了国际站工作的效率，而且这个流程的改进只用了3天时间便全部到位...

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