出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
权路征途
提拔前夕，老板出事，妻子红杏出墙，欧阳志远人生遭遇重挫，未来一片黑暗，绝望之际，前女友的出现让他意外迎来一片曙光，命运曲线触底反弹...
至尊龙帝
关于至尊龙帝（又名至尊神殿至尊龙帝）（主角名陆鸣）一代天骄张浩然得到至宝人皇印，却惨遭兄弟陷害，附身于小家族落魄少爷身上。看落魄少爷手握至宝，如何崛起！既然上天给了我重活的机会，那我定要报仇雪恨，恣意人生！天才？圣子？若不服我，皆斩之！...
折玉腰
沈鹿宁是外室之女，自打出生后就没出过那方小院。若能与阿娘永远呆在小院，她倒也知足。谁想一日，永宁侯残暴，生生将其母折磨致死。她要替阿娘报仇，势要侯府上下不得安宁。可大仇已报，恩怨了结，她本打算带上银子四处游历，可没曾想，那小侯爷的养子却缠着她。火海他跟着下，刀山他跟着闯。进退无路，她被他掐腰抵在屏风后阿宁，何时与我完婚？她面无表情推开他沈将军自重，我是你的长辈！...
妖孽请走开，本宫不恋爱
关于妖孽请走开，本宫不恋爱为了挚爱的亲人，她义无反顾地夺了他的宗门至宝，谁料亲人化身为狼，狠狠咬了她一口，而丢失了至宝的仇人，却誓要纠缠生生世世。你的至宝还在这里，本小姐现在将它还给你，您老人家就大人大量放过我好不好？胡说！本座的宝贝明明在这里，不信给你看呸！不要脸的臭流氓，赶紧给我滚！...
离婚后，顾总每天都在火葬场
PS男二上位，女主绝不回头！沈瑶爱顾天佑，爱了整整20年。为了得到男人的欢心，她百般讨好摇尾乞怜。整个上流圈，都知道沈瑶爱顾天佑而不得，人人都在看她笑话。顾天佑对沈瑶厌烦，甚至为了白月光叶莹莹让人去惩罚虐待沈瑶。沈瑶的孩子，被踹没了，耳朵被煽坏了，她成为了一个要戴助听器的残疾人。沈瑶一颗深爱顾天佑的心，终于死掉 。她提出离婚，决绝转身离开顾天佑。很久以后，兼具身价最高的女总裁医学领域史上最年轻的女院士还有残疾人基金会会长的沈瑶，出席了名流云集的宴席。顾天佑看着沈瑶被许多成功男士围着，在酒后，把她堵在了卫生间的墙角。你不是说过，要爱我一辈子吗？不是说过，无论我怎么赶你走，你都不会离开我吗？你怎么食言了！顾总，当时我年少不懂事说着玩罢了，您怎么当真了？...
溺爱成瘾，傅少心尖宠
初夏年幼时有一青梅竹马，本以为竹马是能托付一辈子的良人，可是随着秘密揭开，竹马并不是她的良人，而她也成为了h市众人嫌的落魄千金。他生性凉薄，却唯独对她上了心。她被人说你不过是一个无权无势的落魄千金罢了！他站出来我就是她的豪门！一时之间流言不断。初夏小姐，请问您和傅少是被包的关系吗？初夏对着镜头微微一笑是，不过是我包的他！而且他还很享受！更☆多☆章☆节18W18...
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