出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
末法狂神
星辰大陆，魔法为源，诸神掌控世界，诸神制定规则，诸神既是一切。一名饥寒交迫，有着地球灵魂的小乞丐，势必要成为一名魔法师。诸神的规则不可逆转，但小乞丐却不愿成为奉献灵魂的信徒。规则的破碎，将改变他的命运，最终他将要弑神！当诸神的谎言被勘破，这个世界将会如何？是毁灭！又或者重生！精彩收藏18W18V...
宦海青云
秘书陈峰，因为大哥车祸，得到一个藏满秘密的U盘，从此开始走上官途之路，平步青云。...
暖婚新妻，老公深深爱
关于暖婚新妻，老公深深爱莫少航，在同城是个如雷贯耳的名字。人人皆说，他跺跺脚，整个同城都要抖上一抖。传闻他做事心狠手辣，嗜血阴险，又俊美非凡，风度翩翩。可就是这么一个人，他居然告她非礼！乔子悦对着带了里几十个保镖过来要求她负责的男人，忽然觉得不想活了居然说他是第一次，难道她就不是第一次了？乔子悦咬牙切齿我不嫁！莫少航眯了眯那双漂亮到极致的丹凤眼，不紧不慢道老婆，请对你睡过的人负责任！...
归田乐gl 完结+番外
唐斯羡在逃命中坠江，等她爬上岸时才发现自己穿越了！陌生的朝代，空白的身世，如何安身立命都是问题机缘巧合下，她得到了一个马甲，得以在镇前村落脚身无分文无家可归，好在有一口灵泉还有一个精明腹黑的媳妇儿从此开启了养鱼种田栽果树的白手起家之路！又名嘴炮王者年上栽腹黑白莲花坑里了…...
大道逍遥游
关于大道逍遥游盘古开天后，洪荒大乱，洪荒支离破碎，数十亿生灵涂炭。后土为大地之母，看到生灵涂炭，化身六道轮回而陨落。大道圣尊看到心爱女子陨落，便以大法力定乾坤，封三界后耗尽法力随后土而去。若干年后，大道圣尊转世重生，唤醒后土转世之身，结为连理。演绎了一部以爱为主，丛生平等的故事。...
都市王者归来
关于都市王者归来一代天才遭妻子下毒，锒铛入狱成就王者之路。回归都市发现女儿身患重病，原因竟是妻子从中作梗！愤怒王者一声令下，全球顶尖专家任选拔！...
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